Retourvoorwaarden

Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen. LP’s en CD’s alleen als de seal nog dicht is (behalve bij een defect). Fine Art Prints kun je niet retourneren.

Probleem met je bestelling

Is je artikel kapot, beschadigd of verkeerd geleverd? Mail naar shop@oor.nl met je ordernummer en het probleem. Wij sturen je de retourinstructies en betalen de retourkosten. Terugsturen is wel op eigen risico. Bewaar je verzendbewijs.

Verkeerde bestelling

Wil je iets terugsturen? Dat kan binnen 14 dagen, als het product ongeopend en onbeschadigd is. Retourkosten en risico zijn voor jou. Bewaar je verzendbewijs.

Zo stuur je iets terug

Verpak het product goed en stuur het naar:

Monta Fulfilment / OOR Media B.V.
Polderweg Oost 16
2973 AN Molenaarsgraaf

Gebruikte, geopende of beschadigde producten nemen we niet terug.